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RÉCEPTION DE VOS COLIS COMMANDÉS SUR INTERNET

Vous voulez aller chercher votre colis à côté de votre bureau ? C’est possible. Vous souhaitez qu’il soit déposé près de votre domicile ? C’est encore possible. Avec nos Points Relais®, nous vous facilitons la vie.

Pour utiliser notre réseau de Points Relais®, c’est simple : lorsque vous commandez sur un site Internet, il vous suffit de choisir le mode de livraison Mondial Relay – Points Relais®.

Ensuite, tout se fait simplement. C’est un service économique, simple, sûr et pratique.

Mondial Relay, le spécialiste de la livraison de colis aux particuliers
Mondial Relay, le spécialiste de la livraison 

de colis aux particuliers

Depuis plus de 20 ans, Mondial Relay s’est imposé comme l'un des leaders de la distribution de colis aux particuliers.
Les plus grandes enseignes du e-commerce et de la vente à distance nous font confiance. Mondial Relay fait partie du Groupe 3SI, un des rares groupes français mariant le e-commerce et les services au e-commerce (CA en 2011 : 1,9 mds ).
En 2010, Mondial Relay a lancé un nouveau produit pour les particuliers qui concurrence directement l’envoi de colis à partir d’un Point Relais®.

Picto -nosoffres -04-v2PLUS DE 6 000 E-COMMERÇANTS NOUS FONT CONFIANCE

Les plus grandes enseignes de e-commerce comme 3suisses.fr, hm.com, Kiabi, Showroomprivé.com, Nespresso, Norauto, Amazon.fr, Cdiscount.com, Rueducommerce.fr, Misterauto.com… nous confient leurs colis. Nous livrons chaque jour vos capsules de café, votre dernier coup de coeur déco, le manteau de votre petit dernier… Leurs clients plébiscitent nos modes de livraison adaptés à tous les rythmes de vie. Et nous travaillons aussi pour de petits e-commerçants. Chez nous, nous prenons soin autant des clients que des e-commerçants.

Picto -pointrelais -03UN RÉSEAU UNIQUE EN FRANCE DE 5 000 POINTS RELAIS®

Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes… : nos Points Relais® sont des commerçants de proximité. Vous les connaissez, vous allez chez eux au moins une fois par semaine. Notre réseau est unique et très dense : vous trouverez au moins un de nos Points Relais® à côté de chez vous.  

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Picto -nosoffres -04-v2UNE OFFRE ÉCONOMIQUE, SIMPLE, SÛRE ET PRATIQUE

Economique. Il n’y a pas que Colissimo dans la vie. Avec Mondial Relay, les consommateurs payent moins cher. Et tout est possible : livraison à domicile ou retrait du colis dans un Point Relais®.

Simple. Envoyer ou recevoir un colis n'a jamais été aussi simple avec toutes les solutions offertes par Mondial Relay. Dès qu'il est disponible, le client est prévenu par SMS ou par mail.

Sûr. Mondial Relay chouchoute les colis. Avec un tracing rigoureux, le client peut le suivre à la trace.
Il suffit de se connecter sur le site web de Mondial Relay. En un clic, il sait où il se situe.

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Picto -nosoffres -03DES SOLUTIONS POUR LES COLIS DE 0 À 130 KG

De la paire de chaussettes au réfrigérateur américain, nous livrons toutes les tailles de colis. Pour chaque client, nous offrons des solutions sur-mesure. Retrait en Points Relais® dans des commerces de proximité, livraison à domicile sur rendez-vous, retrait pour les colis de plus de 70 kgs en Drive en périphérie : nos solutions de livraison s’adaptent aux besoins des consommateurs mais aussi et surtout à leurs rythmes de vie. C’est un vrai plus que nous offrons avec des solutions de livraison à la carte.

Picto -ledomicile -01LES DATES CLÉS

  • 1997 : Création de l’entreprise
  • 2003 : 1er réseau de Points Relais® totalement informatisé pour le suivi des colis.
  • 2006 : Création des opérations marketing en Points Relais®. Un nouveau réseau pour communiquer.
  • 2007 : Implantation en Belgique, Luxembourg, Espagne.
  • 2008 : Développement d’un réseau de livraison de colis en Europe avec Hermes Logistik.
  • 2009 : Création des Drive, points de retrait pour les colis lourds et encombrants.
  • 2009 : Signature du contrat de partenariat avec Nespresso pour le recyclage des capsules usagées.
  • 2010 : Création d’un module de livraison Plug & Play compatible avec les plus grandes plateformes de e-commerce.
  • 2010 : Lancement d’une offre destinée aux particuliers pour envoyer leur colis en France. C’est la 1ère alternative à La Poste.
  • 2011 : 3 formats de Points Relais® pour tous les produits près de chez soi. L, XL, XXL.
  • 2014 : Création du 1er réseau de distribution en Point Relais® et à Domicile dans 16 pays européen.

Picto -nosoffres -02LES CHIFFRES CLÉS EN 2014

  • 131 millions de chiffre d’affaires
  • 45 millions de colis acheminés
  • 600 collaborateurs
  • 36 000 Points Relais® en Europe
  • Une présence dans 16 pays européens